Agua y Saneamientos Argentinos (AySA) cerró temporalmente su oficina ubicada en Merlo, en la calle 25 de Mayo 712. Este cierre, que comenzó el 23 de agosto de 2024, forma parte de un plan de modernización de sus instalaciones y servicios de atención al cliente.
El objetivo es optimizar los canales de atención, permitiendo una mejor y más eficiente interacción con los usuarios. Durante este período, los vecinos podrán realizar trámites, como el pago de facturas y la regularización de deudas, a través de las plataformas digitales de AySA.
El cierre temporal de la oficina de Merlo ha sido una medida necesaria para adaptar la atención a las demandas actuales y asegurar un servicio más ágil y efectivo. AySA ha recomendado a los usuarios que utilicen sus canales digitales para resolver cualquier inconveniente o consulta durante este período de modernización.
Asimismo, la empresa ha subrayado que esta modernización no solo busca mejorar la infraestructura física, sino también potenciar las herramientas tecnológicas que facilitan la autogestión de los trámites por parte de los usuarios. Esto se alinea con la tendencia global hacia la digitalización de servicios públicos, que promueve una atención más rápida y personalizada.
Finalmente, AySA ha asegurado que informará oportunamente sobre la reapertura de la oficina y las mejoras implementadas, reiterando su compromiso con la comunidad de Merlo. Mientras tanto, las plataformas en línea seguirán siendo el principal canal de contacto y gestión para los vecinos.